യു.എ.ഇയിലെ ഇന്ത്യൻ പ്രവാസികൾക്കായി പുതിയ പാസ്പോർട്ട് സേവന നിയമങ്ങൾ പ്രഖ്യാപിച്ചു; അൽഹിന്ദ് ഗ്രൂപ്പിന്റെ ചുമതലയേൽക്കൽ വൈകും.

അബുദാബി: യു.എ.ഇയിലെ ഇന്ത്യൻ പ്രവാസികൾക്കായുള്ള കൗൺസിലർ സേവനങ്ങളിൽ പുതിയ താൽക്കാലിക പരിഷ്കാരങ്ങൾ ഏർപ്പെടുത്തിയതായി അബുദാബിയിലെ ഇന്ത്യൻ എംബസി അറിയിച്ചു. പുതിയ കരാർ കമ്പനിയായ അൽഹിന്ദ് ടൂർസ് ആൻഡ് ട്രാവൽസ് എൽ.എൽ.സി (Alhind Tours and Travel LLC) ചുമതലയേൽക്കുന്നതിലുണ്ടായ ഭരണപരമായ ചില കാരണങ്ങളാലാണ് ഈ അടിയന്തര മാറ്റം. നിലവിലുണ്ടായിരുന്ന ബി.എൽ.എസ് ഇന്റർനാഷണൽ (BLS International), എസ്.ജി.ഐ.വി.എസ് ഗ്ലോബൽ (SGIVS Global) എന്നിവയ്ക്ക് പകരമായി പുതിയ സിംഗിൾ പ്രൊവൈഡർ മോഡലിലേക്ക് മാറുന്ന പ്രക്രിയ പൂർത്തിയാകുന്നത് വരെ ഈ ക്രമീകരണം തുടരുമെന്ന് അധികൃതർ വ്യക്തമാക്കി.
ഇതനുസരിച്ച് നാളെ, ജൂലൈ 2 മുതൽ അബുദാബിയിലെ ഇന്ത്യൻ എംബസിയിലും ദുബായിലെ ഇന്ത്യൻ കോൺസുലേറ്റിലും നേരിട്ട് മാത്രമായിരിക്കും സേവനങ്ങൾ ലഭ്യമാവുക. പാസ്പോർട്ട്, വിസ, അറ്റസ്റ്റേഷൻ തുടങ്ങിയ കൗൺസിലർ സേവനങ്ങൾ പരിമിതമായ രീതിയിൽ മാത്രമായിരിക്കും ഈ രണ്ട് കേന്ദ്രങ്ങളിൽ നിന്നും നൽകുക. നേരത്തെ ജൂലൈ 1 മുതൽ പുതിയ സംവിധാനം നിലവിൽ വരുമെന്ന് അറിയിച്ചിരുന്നെങ്കിലും സേവന ദാതാക്കളുടെ മാറ്റം വൈകിയതിനാലാണ് കൗൺസിലർ സേവനങ്ങളുടെ താൽക്കാലിക സസ്പെൻഷൻ ഒരു ദിവസം കൂടി നീട്ടിയത്.
പുതിയ താൽക്കാലിക ക്രമീകരണം അനുസരിച്ച് മുൻകൂട്ടി അപ്പോയിന്റ്മെന്റുകൾ എടുക്കേണ്ടതില്ല. ‘ആദ്യം വരുന്നവർക്ക് ആദ്യം’ (First-Come-First-Served) എന്ന അടിസ്ഥാനത്തിൽ നേരിട്ടെത്തുന്നവർക്ക് (Walk-in) മാത്രമായിരിക്കും ടോക്കണുകൾ നൽകുക. എംബസിയിലും കോൺസുലേറ്റിലും രാവിലെ 9:00 മണി മുതൽ ഉച്ചയ്ക്ക് 12:30 വരെ മാത്രമായിരിക്കും അപേക്ഷകൾ സ്വീകരിക്കുന്ന സമയം. അപേക്ഷകർ തങ്ങളുടെ പൂരിപ്പിച്ച അപേക്ഷാ ഫോമും മറ്റ് ആവശ്യമായ രേഖകളുമായി നേരിട്ട് തന്നെ കേന്ദ്രങ്ങളിൽ ഹാജരാകേണ്ടതാണ്. അപേക്ഷാ ഫീസ് ഒടുക്കിയ ശേഷമേ അപേക്ഷകൾ സ്വീകരിക്കുകയുള്ളൂ.
എംബസിയിലും കോൺസുലേറ്റിലും തിരക്ക് ഒഴിവാക്കുന്നതിനായി അപേക്ഷകനെ മാത്രമേ ഓഫീസുകൾക്കുള്ളിലേക്ക് പ്രവേശിപ്പിക്കുകയുള്ളൂ. എന്നാൽ പ്രായപൂർത്തിയാകാത്ത കുട്ടികളുടെ അപേക്ഷകൾക്ക് മാതാപിതാക്കളുടെ സാന്നിധ്യം നിർബന്ധമായതിനാൽ അവർക്ക് ഇളവുണ്ടാകും. നിലവിൽ അപേക്ഷാ ഫീസുകൾ ക്യാഷായി (പണമായി) മാത്രമേ സ്വീകരിക്കുകയുള്ളൂവെന്നും, കൃത്യമായ തുക കയ്യിൽ കരുതണമെന്നും അധികൃതർ പ്രവാസികളെ ഓർമ്മിപ്പിച്ചു. കൂടാതെ ജൂലൈ 1 മുതൽ പരിഷ്കരിച്ച പുതിയ നിരക്കുകളായിരിക്കും പാസ്പോർട്ട് അനുബന്ധ സേവനങ്ങൾക്ക് ഈടാക്കുക. യു.എ.ഇയിൽ ഉടൻ ആരംഭിക്കാനിരിക്കുന്ന ഇന്ത്യൻ കൗൺസിലർ ആപ്ലിക്കേഷൻ സെന്ററുകളിലും (ICAC) ഈ പുതിയ നിരക്കുകൾ തന്നെയായിരിക്കും ബാധകമാവുക.
നിലവിലുള്ള അടിയന്തര ഹെൽപ്പ്ലൈൻ നമ്പറുകളിലും മറ്റ് കോൺടാക്റ്റ് ചാനലുകളിലും മാറ്റമൊന്നുമില്ലെന്ന് എംബസി വ്യക്തമാക്കി. ടോൾ ഫ്രീ നമ്പർ: 800 46342 (800 INDIA), വാട്സ്ആപ്പ്: +971 54 309 0571, ഇമെയിൽ: pbsk.dubai@mea.gov.in എന്നിവ വഴി അടിയന്തര ഘട്ടങ്ങളിൽ ബന്ധപ്പെടാം. ജൂൺ 26 മുതൽ ജൂൺ 30 വരെയുള്ള ട്രാൻസിഷൻ കാലയളവിൽ ഈ ചാനലുകൾ വഴി അടിയന്തര സേവനങ്ങൾ നൽകിയിരുന്നു. ദുബായിലെയും അബുദാബിയിലെയും 2 എസ്.ജി.ഐ.വി.എസ് സെന്ററുകളും രാജ്യത്തുടനീളമുള്ള 16 ബി.എൽ.എസ് ശാഖകളും താൽക്കാലികമായി അടച്ച പശ്ചാത്തലത്തിൽ, പ്രവാസികൾ വ്യാജ വാർത്തകളിൽ വഞ്ചിതരാകാതെ എംബസിയുടെയും കോൺസുലേറ്റിന്റെയും ഔദ്യോഗിക സോഷ്യൽ മീഡിയ അക്കൗണ്ടുകൾ മാത്രം വിവരങ്ങൾക്കായി ആശ്രയിക്കണമെന്നും അധികൃതർ അഭ്യർത്ഥിച്ചു.
Short Brief
The Indian Embassy in Abu Dhabi and the Consulate General in Dubai have announced a temporary, walk-in system for passport, visa, attestation, and other consular services starting July 2, 2026. This interim measure comes as the transition to the new outsourced service provider, Alhind Tours and Travel LLC, faces administrative delays. Applications will be handled strictly on a first-come, first-served basis from 9:00 AM to 12:30 PM. Fees must be paid exclusively in cash using the exact change, reflecting the revised fee structure that took effect on July 1. All previous BLS and SGIVS centers across the UAE have closed down, and applicants are advised to rely solely on official mission channels for updates.
(With inputs from Gulf News)
For more details: The Indian Messenger



